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九游会旗舰厅沙盘实训总结

发布时间:2023-12-26 19:38人气:

  九游会旗舰厅会计是一门实践性很强的学科,对学生动手能力有着很高要求。但目前很多中职会计教学忽视学生实践能力的培养,模拟训练依然停留在理论知识讲解层面,很少涉及综合职业能力及实践能力的培养。ERP沙盘模拟课程在模拟训练中帮助学生把所学到的知识转化为技能,对学生实践能力培养有着明显效果,是提高中职会计教学有效性的重要手段。ERP沙盘是一种全新的体验式教学模式,ERP沙盘模拟实训课程在中职会计教学中的应用给中职会计教学带来了质的改变。

  ERP沙盘模拟实训课程1978年源于瑞典,经过不断地发展和演变,最终被很多大型企业当作人员培训方法。国内许多高校纷纷将ERP沙盘模拟实训列入经济管理类相关专业的教学计划中[1]。ERP沙盘模拟实训课程目前更是会计专业的必修课程。ERP沙盘模拟实训和沙盘一个原理,沙盘最终应用于战争,利用沙盘模拟军事地形、军事训练,思考作战方案。ERP沙盘模拟实训与其有着异曲同工之妙,通过模拟企业部门,将企业各部门设备、资金及商业要素以道具的形式放置于沙盘之中,结合角色扮演的方式来模拟企业的运作。ERP沙盘模拟实训课程教学方式可以让学生将虚拟的企业环境和活动具体化,使学生所学到的知识从理论变成实际的技能。通过ERP沙盘模拟实训的模拟,学生能够对市场有更准确的分析,对企业发展有更深入的了解,对组织、生产、销售、财务结算操作有明确的认识。ERP沙盘模拟实训课程真正实现了以“教”为中心转变为以“学”为中心,教师在整个ERP沙盘模拟实训课程中仅起到组织、指导的作用,学生将成为课堂的中心,活动中的角色均由学生来扮演[2]。ERP沙盘模拟实训课程从根本上突破了传统教学中学生被动接受式的学习模式,使课堂不再枯燥,实现了最大限度调动学生的积极性、主动性。

  由于会计工作不仅复杂,又需要较强的实践知识,实践自然成为会计教学中的重要环节。但中职会计教学中对实践环节的教学十分欠缺,缺乏系统的组织和安排,实践效果偏差,学生积极性也不高[3]。ERP沙盘模拟实训课程在中职会计教学中的应用大大改善了中职会计教学的实践课堂状况。ERP沙盘模拟实训利用形象直观的沙盘道具,真实模拟了企业运作流程,将知识直观地展现给了学生,学生对所学到的知识有了直观认识。很多学生在ERP沙盘模拟实训课程中很容易就会发现自身学习中的不足和欠缺及认知错误,在ERP沙盘模拟实训课程后,学生能够通过失败和成功正确认识这些不足,总结经验,调整自己的学习方案,取长补短。另一方面,ERP沙盘模拟实训课程有效培养了学生的实践能力,有效挖掘了学生的潜能和主动性。并且在ERP沙盘模拟实训课程中,教师可通过观察学生的表现,了解学生对知识的掌握情况,以便及时调整教学方案。为了提高中职会计教学质量,ERP沙盘模拟实训课程引入中职会计教学势在必行。

  在ERP沙盘模拟实训课程中,建立ERP沙盘模拟实验平台非常关键,实验平台的质量直接影响ERP沙盘模拟实训课程的开展。ERP实验平台包含硬件和软件两方面,硬件设施指的是必要的教学设备和场地、计算机设备、网络设备等等,另外,实验室内应配投影仪、多媒体系统等设备;软件方面有数据库系统、操作系统、ERP配套软件等等,这些配套软件应选择适宜会计教学,涵盖企业供应、采购、生产、财务等多方面模拟功能。

  在ERP沙盘模拟实训课程开展中,应将全班同学以四到六人分为一个小组,利用团队的方式来完成ERP沙盘模拟实训课程。团队的每一个成员分别扮演企业财务总监、财务助理、采购总监、销售总监等不同的企业角色,并明确不同角色的责任和任务。在教师预设的条件下,模拟企业的运作,模拟组织企业经营生产,对经营做出决策,进行财务处理和财务报告编制。在这一个过程中,学生要综合利用自己所学到的专业知识,学生不仅要应用到会计知识,更要对财务管理、市场营销等知识有一定的了解。总之,ERP沙盘模拟实训课程有效提高了学生的综合职业能力。

  ERP沙盘模拟实训课程是一种很好的情景教学方式,模拟过程中可以应用到各项知识。但沙盘只是理想化的模拟,并不是真实的,如果在ERP沙盘模拟实训课程中学生过于看重虚拟经营成果,而忽视经营过程中涉及的知识和影响结果的原因,便使得ERP沙盘模拟实训课程失去意义。实际上不同的模拟结果背后都有着不同的影响因素,这些影响因素背后都有着相对应的理论知识。因此,教师在开展ERP沙盘模拟实训课程中,必须以理论知识为基础进行有效的教学,加强ERP沙盘模拟实训课程与理论知识的联系,让学生能够真正学到知识。

  ERP沙盘模拟实训课程丰富的教学内容,弥补了中职会计教学中的不足,有效锻炼了学生的实践能力和职业技能,奠定了学生坚实的理论知识基础,帮助学生熟悉了企业运营流程,强化了学生的综合能力。

  [1]王佳玉.信息化环境下中职会计教学有效教学策略研究[J].湖北师范学院,2012,13(11):119-124.

  1、有利于提高高职物流管理专业学生的交流表达能力。在高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程中,可将全班同学分成8个、10个或12个团队,每个团队各代表一家企业,他们同时参与同一市场环境下的竞争。他们会遇到诸如购买或租赁办公室(运输工具)、人员招聘、选择投标城市、参加订单竞选、仓储、运输、战略等一系列问题。团队里每个成员都有自己负责的部门或任务,在经营过程中,团队内的学生们可能会对同一步骤产生不同的想法。由于是团队作战,因此他们必须充分地进行交流讨论、分析,从而使不同观点充分碰撞,只有当团队意见达成一致后,才可以进入下一步乃至完成所有任务,并使其代表的企业获得较好的业绩。因此,受所代表企业能获得最好业绩的因素的吸引,物流企业经营管理沙盘模拟实训课程对提高高职物流管理专业学生的交流表达能力有着极大的促进作用。

  2、有利于增强高职物流管理专业学生的团队合作能力。当高职物流管理专业学生在物流企业经营管理沙盘模拟实训课程中遇到团队成员有不同观点时,就需要进行相互协作和沟通来达成共识,此举能使学生在实训过程中体会到团队协作的重要性,能使学生之间能达成默契配合、相互重视的局面,从而最终使其代表的企业在团队合作的情况下顺利度过难关,并发展壮大,并实现企业利益的最大化[1]。

  3、有利于培养高职物流管理专业学生的主动学习能力。物流企业经营管理沙盘将物流企业生产经营过程中的物流、资金流、信息流等要素体现在模拟沙盘的运营中,再现了物流企业经营管理的过程。团队中每个学生都能参与到虚拟物流企业的运作中来。在与其他团队的激烈竞争中,要保持企业获取最佳的效益是每个团队成员所面临的巨大挑战。这使得学生会积极以管理者和决策方等“当事人”的身份来身临其境,在沙盘模拟的参与中主动提出问题、分析问题和解决问题,从而使其能极大地培养主动学习的能力。同时,由于沙盘模拟经营的结果在第三年结束后就会公布总分,这使得学生努力经营的结果能直接得到反馈。为了拿到更高的名次,他们会更加努力经营,并在努力经营中不断增强他们的主动学习能力。

  4、有利于加强高职物流管理专业学生的信息技术应用能力。物流企业经营管理沙盘本身就是一个沙盘软件,需要利用电脑才能得以实现。在沙盘模拟经营过程中,学生需要熟练利用电脑进行经营,如查看地图、贷款、贴现、续约、投标、购买和租赁运输工具、提货、入库、分拣、运输调度、货物到达、运费结算等诸多工作,这无形中使学生的信息技术应用能力得到了较多的训练,提高了信息技术应用能力。

  5、有利于提升高职物流管理专业学生的创新能力。在物流企业经营管理沙盘经营过程中,团队欲获得最高的总分,就必须首先掌握沙盘的流程,其次得了解各种沙盘操作的细节和技巧,再次要了解各种沙盘操作的方案,并在此基础上,进行改进和创新。从而大大提升了高职物流管理专业学生的创新能力。6、有利于锻炼高职物流管理专业学生的刻苦耐挫能力。在物流企业经营管理沙盘经营过程中,高职物流管理专业学生在对流程、细节和技巧、各种操作方案熟悉和进行创新设计过程中,必将面临诸多的困难与失败,而唯有不断经历失败且在不断失败重来的过程中,他们才会逐渐尝到胜利的喜悦并最终登上团队第一的高峰。在此过程中,他们的耐挫能力和不屈不挠的刻苦钻研精神必将得到不断的锤炼。尽管此过程非常痛苦,但一旦成功过,刻苦耐挫能力就将会长期存在于学生一生中,对他们的职业的提升极有帮助。

  高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程培养目标包括知识目标、能力目标和素质目标。知识目标:了解物流企业经营管理沙盘基本知识;第三方物流企业物流流程;第三方物流企业运行的原理和运行方式。能力目标:物流企业经营管理信息技术应用能力;运用物流企业经营管理沙盘知识的能力,解决现场问题的能力;查找和研究信息的能力;交流表达能力;团队合作能力;主动学习能力;创新能力;刻苦耐挫能力。素质目标:培养学生认真的学习态度,良好的职业道德和敬业精神。

  高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程实施主要包括教学组织形式、教学方法与手段两个方面。

  高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程授课地点安排在物流企业经营管理沙盘实训室。采取按照固定班级进行组织教学的形式,按课表和教学计划进行授课,每个班40-50人,每次实训可按8组模式、10组模式或12组模式分别分成8组、10组或12组进行授课。每组人数根据班级和组别进行确定。物流企业经营管理沙盘模拟模拟实训时每个组代表一家虚拟第三方物流企业,每个同学担当一个角色,每组共同完成三年的物流企业经营管理沙盘任务;每次沙盘模拟操作任务完成后小组内同学互换角色,直至总裁CEO、营销总监CSO、运营总监COO、财务总监CFO这四个角色都实践过。此种教学组织形式既可保证学生对基本知识的全面了解和掌握,也可实现沙盘模拟角色之间的互补。此外,每个班级的授课老师可仔细观察哪些学生对本沙盘有浓厚的兴趣和激情并将本沙盘学得较好,对这些学生可让其参加沙盘兴趣小组,将其培养为学习流企业经营管理沙盘的学习骨干,并安排他们在课堂上起到辅助老师来指导同学的作用。这样既可大大缓解老师在同一时间内需要指导数组学生的矛盾,同时也可使这些学生在一定程度上成为班级学生的表率而带动全班对沙盘的学习积极性。

  高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程可摒弃传统的教学方法与手段,转而采取“模块式”教学方法与手段[2]。可借助物流企业经营管理沙盘模拟电子软件、物理沙盘、PPT课件等展示物流企业的工作情境,进而来开展沙盘的教学工作。

  高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程考核评价采用过程考核和终结考核相结合的做法。

  (1)过程考核。可分为学生基本学习素养和能力训练成绩两方面的考核。分值一般可占40%左右。学生基本学习素养:依据课堂表现如回答问题、讨论发言、听课状况、考勤、团队合作、创新等情况评定,考核过程中注重鼓励学生积极思考和踊跃发言。以使学生能注重每一次沙盘训练,从而能积极参与并投入每一次沙盘训练。能力训练成绩:由“教师评价+小组学生评价+学生自评”三方面来结合评定成绩。其中,教师评价是指在该沙盘课程实施过程中,教师仔细观察学生的工作方法和操作步骤,结合课程的学习目标要求,检查学生完成学习性工作任务进程的规范性,提出专业建议,并给出评价结果;小组学生评价是指即团队小组内的学生间相互点评,即指学生分组进行竞争时,组内学生要同时观察组内其他同学的工作方法和操作步骤,结合课程的学习目标要求,检查学生完成学习性工作任务进程的规范性,并给出评价结果;学生自评即是指学生审视自己的工作方法和操作步骤,结合课程的学习目标要求,检查自己完成学习性工作任务进程的规范性,并给出评价结果。

  (2)终结性考核:终结性考核分值一般可占60%左右。终结性考核,是指课程进行中或过程结束时,由教师根据课程的目标要求,结合学生的职业成长规律,以沙盘模拟竞赛的形式来考核学生完成课程学习任务所应掌握的知识和能力,具体来说,即指从总分、权益和例利润三个维度来对学生实际操作能力进行全面的考察。

  [1]薛彩霞,姚顺波.高校经管类专业开展ERP沙盘模拟实训课程的探索[J].教育教学论坛,2013(2).

  著名的管理学大师德鲁克曾经说过:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”在当今企业的经营活动中,过去的管理活动专注于对企业生产过程进行管理,随着时代的发展,企业的管理者逐渐专注于对企业经营活动全过程的管理。ERP沙盘实训在此种情况下应运而生,其主要特点有如下几方面。

  (1)生动有趣。ERP沙盘实训课程把比较枯燥且难以理解的理论知识融合到实际操作中,通过沙盘模拟操作不仅使课堂变得生动有趣而且还提高了学生学习的兴趣,激发学生除了综合运用所学知识外还自主学习,同时增强了对财会以及相关知识的应用掌控能力。

  (2)团队式合作。ERP沙盘模拟实训是需要分组完成的。小组获胜需要全体组员的共同努力,在团队经营中,参与者之间需要相互对话,这样不仅锻炼了参与者的财务语言还增强了参与者的沟通交流能力,使参与者认识到团队合作的重要性,培养其团队意识。

  (3)实战性强。ERP沙盘模拟实训通过让参与者扮演实际经营中的财务总监等职位角色,结合所提供的模拟真实经营活动过程中的商业信息,使参与者利用所学知识,模拟企业实际经营活动,从而以实战的方式激发参与者的全局观和商业思想,熟悉企业的商业运作方式,激发起创造性。

  (4)发散性。参加的团队若想在ERP沙盘模拟实训中取得好的经营成果,所采用的经营决策方案至关重要,该实训可以使参加者在2~3天的课程实训中自由决定企业的重大经营决策,并且在不断的经营中能够直接看到经营结果,参加的团队顺利经营离不开参加者的集思广益和发散性、开阔性的思维。

  ERP沙盘模拟实训是一门实践性很强的课程,把书本中的理论知识和企业经营实践相结合,增强了学生的实践观念和实际操作能力,这门课程的操作具体有以下几方面。

  第一,ERP沙盘模拟指导教师把参加的学生分为七个组,每组八个学生围坐一桌,桌上摆放着企业ERP模拟沙盘,沙盘有CEO、生产部、财务部、营销部、供应部5个部门,每组组员分别担任相应部门的正副职位,履行该职位的职责。

  第二,指导教师采用多媒体形式讲解模拟经营沙盘的规则,按照事先发给每组的运营手册的流程严格执行。CEO按照任务清单中指示的顺序执行指令。每项任务完成后,CEO须在任务项目对应的方格中打勾;CFO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况;生产总监在任务项目对应的方格内填写在制品的上线、下线情况;采购总监在任务项目对应的方格内填写原材料的入库、出库情况;销售总监在任务项目对应的方格内填写产成品的入库、出库情况。同时针对每项指令,相应的部门责任人利用对应的模拟工具在沙盘上进行操作。

  第三,利用沙盘对企业进行为期3年的经营运作。在企业经营的起始年,各组首先确定经营的公司名称、战略口号;其次指导教师分配给各组相同的固定资产、长期贷款、现金、原材料、本地市场准入证、ISO9000许可证、4条手工生产线条半自动生产线;然后各组营销部制定当年投放的广告费用;最后指导教师依据各组上缴的广告费用排名确定每组的选单顺序,各组根据所选订单数量供应部从财务处领取现金后到指导教师处购买原材料,生产部门在生产车间开始生产,经过4个季度产品完工下线,供应部把产品销售给指导教师,换取应收账款。年末,根据沙盘所列示资产、负债、权益类项目出具财务报表。

  第四,起始年的经营各组进展较顺利,进入第一年、第二年的经营后,各组开始出现各种各样的问题,例如:在未事先取得区域市场准入证的情况下,在区域市场投放广告费,从而浪费了大量现金,以致严重亏损;个别组盲目扩张生产线,资不抵债的情况下继续经营等;指导教师对各组的经营成果以及出现的问题进行展示,分析原因,指出解决办法。

  ERP沙盘模拟课程的实践是两到三天,帮助学生对ERP沙盘的认识和理解更深入,ERP沙盘是一个功能强大的模拟企业真实经营运作的系统,通过扮演企业中不同部门、不同岗位人员利用沙盘模拟经营亲身感受企业成立初的必备条件、制定销售计划、获取订单、原料供应、加工生产、销售、出具财务报表一系列流程,认清各部门间的相互关系以及资产、负债、所有者权益、收入、费用等的来龙去脉,为学生将来从事财会工作并做好财务工作打下坚实的基础,势必会提升高校财会专业学生的专业素质和专业能力。

  要想做到ERP沙盘模拟经营年末不亏损,并不容易做到,在经营过程中,会遇到真实企业经营所遇到的诸如:产品研发、贴现、借贷、折旧等情况,要用到财务管理、成本会计、管理会计等专业知识开展事前预测、决策、控制,从而锻炼了学生对所学会计知识的综合运用能力;同时只有各部门相互配合,企业的经营才会顺利进行,这也培养了学生的长远观、全局观、团队观。学生通过为期2~3天的ERP沙盘模拟课程的学习,积极参与ERP沙盘模拟经营的实际操作,受益匪浅;参与学习学生的热情高涨,积极配合,开阔了思维,加深了对所学知识得理解。

  各高等院校虽大部分已开设有ERP沙盘模拟课程,建有ERP沙盘模拟实训实验室,但仍然处于起步阶段,需不断地完善以更好地服务于高素质人才的培养。笔者经过调查分析认为,当前高等院校的ERP沙盘模拟课程在几方面亟需改革。

  企业经营管理沙盘模拟软件是一种以沙盘为载体,融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体的体验互动、学习竞赛并存的活动,是企业生产管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理理念。企业经营管理沙盘模拟软件借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程,将企业的主要部门和工作对象制作成类似的软件模块,将企业运行过程设计为动作规则,进而模拟企业的经营过程,这样就将“企业”搬进了课堂。企业经营管理沙盘模拟软件是围绕企业三大核心职能(营销、生产、财务)的工作流程进行角色定位,包括CEO首席执行官、CSO营销总监、CFO财务总监、COO运营总监,每名学生扮演一个角色,并承担相应的职责。CEO需要有过人的胆识、决策和全盘思考的能力,并需要具有较强的协调能力来协调经营中各岗位人员的工作;CSO需要具有较强的分析能力,能够综合分析各个不同市场上产品的价格、需求和竞争状况,并结合企业自身的生产能力做出广告投放决定,需要具有敏锐的洞察力,洞悉竞争对手在各个目标市场的销售情况;COO负责企业的生产计划、原材料订购,根据市场状况扩充改进生产设备,需要具备较强的计算能力;CFO负责筹集和管理现金,做好现金预算,核算企业经营成果,做好财务分析。

  为了提升高职、高专管理类专业大学生的动手能力和实践能力,企业联合高校推行以“企业经营管理沙盘软件为载体”的专业技能大赛是一种值得推行的培养途径。用友、金蝶和中教畅享等企业已成功推行了“ERP大学生企业经营模拟沙盘大赛”、“大学生管理决策模拟大赛”、“ITMC大学生企业经营模拟沙盘大赛”,得到了广大高校大学生的积极参与。作为指导教师,我全程参与了从企业管理沙盘大赛校赛到全国总决赛整个比赛流程,亲眼见证了学生在比赛中付出的努力,在这里谈谈指导学生的一些感悟。

  1.引导入门,打好专业知识基础。企业经营管理沙盘模拟大赛是一个仿真企业环境、业务流程、模拟职能岗位的操作软件,学生初次接触到这个软件,需要了解各个岗位的角色分工及相应的岗位职责;需要掌握整个操作经营规则,如:各个角色操作权限、经营年限、得分规则等。在沙盘大赛校赛初赛中,共有300多名学生报名参加,百分之九十的学生从来没有接触过沙盘软件,基本上是零基础。为了提高比赛的水平,在初赛开始前,进行了一个月的沙盘软件入门培训,由指导老师讲解操作经营规则、操作流程,通过入门培训,可以大大提高学生的自信心。因此,指导老师引导学生入门,是练习沙盘模拟大赛的基础。

  2.培养战略思维。企业经营管理沙盘模拟大赛仿真现实的市场竞争环境,实行小组对抗比赛,根据实际情况可以分为6~12组,小组的每位成员分别担任CEO、CFO、CSO、COO等职务,模拟企业经营6年。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。在沙盘实训中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。因此,通过平时的沙盘练习,要鼓励学生敢于尝试不同的战略方案,并在实际操作中及时总结各种战略方案的优势和劣势,并能根据竞争对手的动向,适时调整战略方案。

  3.建立良好的团队合作精神。团队管理指在一个组织中,依据成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队管理要运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展。因此,有效的团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有非常重要的意义。企业经营管理沙盘大赛是一个模拟企业中四个角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各个角色既要明确各自的操作权限和岗位职责,同时又是一个整体。在整个团队中,CEO起着关键的作用。

  4.养成良好的参赛心态。企业经营管理沙盘模拟大赛是以季度为经营周期,模拟企业连续经营6年的操作软件。在经营过程中,当资金断流就显示破产信号,退出比赛。在经营的24个周期内,会发生各种各样的问题,比如:广告投放错误、、原材料订购不及时、产能跟不上、没有及时交货等,这个时候就需要沉着冷静,快速找到最佳的解决策略。企业所有的经营决策都要考虑全盘的需要,在保证企业存活地前期下,提高企业经营的绩效和分数。在经营的前三、四年,做到骄不躁、败不馁,在小组团队共同努力下,经营到第六年,并保持较高的分数才是最后的成功。因此,在沙盘模拟比赛中,不仅比的是技术、策略,更比的是良好的心态。

  5.心系学生,随时给予学生帮助与鼓励。企业经营管理沙盘模拟大赛持续时间比较长,要经过校赛、省赛、国赛层层筛选和考验。指导教师团队不辞劳苦,牺牲了很多休息时间,以投入于学生培训工作中:扩展学生专业知识、指导学生软件操作、组织校内选拔赛;在随后的省赛、国赛中,做好后勤工作,在生活上给予学生无微不至的关心,让学生全身心地投入到比赛中。当学生在训练中第一次经营到600分时,我们比学生还要高兴和欣喜,并鼓励他们再接再厉;当学生出现策略失误时,也不能过于责备,要鼓励学生摆正心态,调整策略。

  1.以赛促学,鼓励学生在参与中主动学习所需的专业知识。企业经营管理沙盘模拟软件是一种能够引起学生浓厚学习兴趣的操作软件,应该鼓励并支持学生组织相关的“沙盘协会、社团”,或者以开设《企业经营决策管理》公共选修课的形式,让更多有兴趣的学生了解企业运作方式、过程,满足相关专业学生的需求。企业经营管理沙盘模拟大赛之所以得到学生的广泛关注和全身心地投入与学生的兴趣是分不开的。沙盘模拟中每位角色扮演者要想做好自己的角色都会主动地去学习相关的专业知识,扮演CEO角色的学生会去图书馆查阅战略管理、财务管理、会计、市场营销等相关专业书,培养预测、分析和决策等综合能力;扮演CFO角色的学生会主动地去学习财务管理、会计、管理会计、财务分析等相关课程,通过分析企业的经营状况、资产状况和现金状况,为CEO决策提供相应的依据;扮演CSO角色的学生会主动地去学习市场营销、统计学等相关知识,学习如何在激烈地市场竞争中通过博弈取胜;扮演COO角色的学生会主动学习生产管理、管理学等相关内容,培养敏锐的市场分析能力和精准的生产计算能力。这将极大地调动学生的学习兴趣,并且让学生有明确的学习目的,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用。

  2.以赛促教,把沙盘练习和专业课程相结合激发学生的学习热情。以工商管理专业核心课程《生产与运作管理》的教学为例,该课程主要介绍生产与运作管理的基本概念、生产系统设计、生产计划编制、生产能力分析、生产进度控制等。这些理论知识的分析和运用需要借助实训任务来完成,而企业经营管理沙盘模拟大赛就是模拟现实企业经营活动的各个环节设计的操作软件。在安排教学任务时,老师可以先讲述主要的理论知识点,在对理论知识有了整体地把握之后,安排学生到实训室进行企业经营管理沙盘模拟操作,并将实训操作过程和成绩列入课程考核的一部分,并要求学生在完成企业经营管理沙盘实训任务后,及时总结心得和体会,并上升到一定的理论高度,真正做到理论知识和沙盘实训操作相结合。

  3.以赛促训,提高《工商管理专业毕业综合实训》课程的实践性。《工商管理专业毕业综合实训》课程具有很强的综合性和实践性,该课程的定位是将分散的专业知识整合起来,企业从设立初创、成长发展到倒闭的完整生命周期中,需要经营管理团队具有战略规划、整合资源、市场分析、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息化管理和企业文化管理等多方面的知识和能力。根据企业经营管理所需要具备的知识、能力和素质,将课程内容分为十个实训模块,即企业创立实训(4学时)、战略制定实训(8学时)、全面预算编制实训(12学时)、营销管理实训(18学时)、生产运作管理实训(18学时)、财务管理实训(18学时)、人力资源管理实训(18学时)、企业信息管理实训(8学时)、企业文化管理实训(8学时)和企业对抗模拟综合实训(模拟企业运营6年,32学时),共计144学时。通过强化学生毕业综合实训、实习环节,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用,帮助学生结合自己的兴趣专长更好地实现职业定位。

  企业经营管理沙盘模拟对抗实训课程,通过搭建一个仿真企业平台,用仿真企业环境、仿真业务流程、模拟职能岗位,让学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学会如何建立起一个高效的团队,掌握了团队管理的一些技巧,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

  企业经营管理沙盘模拟软件操作不仅可以运用于工商管理类专业基础课程的实训教学改革环节中,还可以进一步推广到工商管理类专业的精品资源课程建设、重点专业建设以及对外校企合作服务等。通过这种情景模拟“体验式”教学,激发学生的学习积极性,通过在参与过程中发现知识的缺陷,由“被动学习”变“主动学习”。在沙盘实训过程中可以为工商管理类专业的精品资源课程建设和重点专业建设积累丰富的资源素材。同时,可以为周边中小企业管理人员提供企业战略制定、生产计划编制、财务报表分析、营销策略比较、团队协作等对外技术培训服务,进一步推动高校和企业的深度合作。

  [1]吴晓琼.浅谈高职课堂教学的创新[J].职业圈,2007,(24).

  [2]夏远强,叶剑明.企业管理ERP沙盘模拟教程[M].电子工业出版社,2007.

  [3]兰亦青.ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨[J].科技信息,2007,(18).

  [4]刘嫦,刘永萍.ERP沙盘对抗赛的失误盘点分析[J].商业文化,2008,(6).

  [5]张学敏.TPACK框架下经管类专业跨学科综合模拟实训―教学设计与实践为例[J].现代教育技术,2013,(3).

  ERP沙盘模拟实训课程大多是国外引进的,沙盘模拟课程在国外被统称为simulation课程。由于是仿真真实商业环境而开发的,具有很强的实战性,所以被译作“沙盘模拟”、“模拟经营”、“商业模拟”等,其中“沙盘模拟”这一名称认可度最高,“ERP沙盘”是部分ERP软件厂商特别使用的名称。Simulation课程可以分为棋盘类沙盘(board-based simulation国内俗称“物理沙盘”)和软件模拟类沙盘software simulation国内俗称“电子沙盘”)两大类。在欧洲棋盘类沙盘受欢迎,而美国则更认同软件模拟沙盘。

  ERP沙盘模拟实训课程需要沙盘盘面,它是一个现实企业的形象模拟。盘面的布局主要体现在分区上,整个盘面可分为“办公区”和“厂区”两大部分。办公区包括财务部、销售部、市场部、采购部、工程部、质量管理部等内容;厂区包括生产部、车间、原材料库、产品库等。ERP沙盘模拟是可以用来推演企业经营的立体模型,可以模拟企业的各种经济业务,在具体教学过程中,一般把全部学生分为6组、8组或者12个组,每一组6人,运用相关道具模拟一家初始经营状态良好的生产型企业开展经营,经营期间一般为6-8年。

  在模拟实训过程中,小组的每位成员分别模拟担任总裁(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CSO)、生产运营总监(COO)、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。

  在实训课程中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。学生还必须把各个业务部门、各个职能岗位有机地联系在一起,理解局部与整体的关系,了解自己在流程中所处的位置和应负责的工作,熟悉企业的运营模式,做到主动去思考、规划自己企业的运作计划和实施步骤,并通过团队合作去完成企业的经营运作过程。

  如何突破传统的管理实训课程的局限性,让学生通过模拟企业运行状况,在制定战略、分析市场、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,在各种决策的成功和失败的体验中,学习、巩固和融会贯通各种管理知识,掌握管理技巧,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力,这就是我们开设ERP沙盘模拟实训课程的最终出发点。ERP沙盘模拟实训课程的价值可以体现在以下几个方面:

  1.让学生体验到“在快乐中学习”,的乐趣,从而激发学生学习的积极性与主动性,把被动学习转变为主动学习,体验本身就是一种价值。2.在模拟实训过程中,使学生认识到“在参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,再到改善行为。3.在模拟实训过程中,让学生学会反思,“在错误中学习”,发现优势和不足,及时调整方向和速度。4.通过模拟实训,进一步拓展学生的知识体系,提升管理技能。传统教育划分了多个专业方向,学生只能择其一而修,专业壁垒禁锢了学生的发展空间和思维方式。ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现,通过学习,可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、基于信息管理的思维方式等方面的管理知识得到一次系统、全面的梳理总结。5.全面提高学生的综合素质。沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练,通过模拟实训,可以使学生树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位、感悟人生等。6.实现从感性到理性的飞跃。在沙盘模拟课程中,学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路,每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断,都会使参与者恍然大悟,达到磨练其商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。

  1.教学方法创新。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分体现了体验式创新教学法的精髓。所谓体验式创新教学法,就是指学生在老师积极有效的帮助下,开展研究式学习和体验式学习,提高创新素质,努力形成创新人才的教学方法。体验式教学有几个特点:一是活泼创新,设计的活动节奏明快、大胆创新,学习环境中可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果。二是安全与相互支持的环境,培训创造的学习环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。学生不但能够更进一步认识自己,也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动关系。三是以学生为中心,自我学习,并将之内化为一种习惯,学生的个性在教学活动得到了充分的展现,进而落实到工作和生活中。四是快速学习,可结合最先进的加速式学习方法,增加学习效益,强化记忆并确保效果持久。五是自我认知和肯定,当克服了原以为无法克服的困难的时候,学生就会感受到前所未有的成就感与自我肯定;同时也对自己的能力又有重新的认知和定位,从而适时调整自己,适应社会。

  2.教学手段创新。在选择教学手段时,强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合,从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

  ERP沙盘模拟训课程使学生感受到现场逼真的实战气氛。学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,针对出现的问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施。例如,市场竞单时,各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单,短兵相接,刺探同行商情,抢攻市场,使竞标过程达到白热化程度。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势,制定定企业产品研发与市场开拓计划,建立并维护企业的市场地位,必要时做退出市场决策。

  3.教学内容创新。①教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心,学生不再是容器,而是学习活动的创造者,是学习的主人;教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者;课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。

  ②学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内,也来自其他学生与课外。例如,在团队建设方面,在市场的残酷与企业失败风险及责任面前,学生由衷体会到团队协作精神的重要性。让学生在企业运营过程中,通过亲历亲为使他们懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制,建立以整体利益为导向的组织,每一个角色要各负其责,否则整个企业将经不起市场激烈竞争的冲击。

  ③教学内容注重理论水平提升与实践应用能力增强紧密结合。通过模拟经营活动,引导学生将零散的知识转变为系统的知识,将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯,帮助学生实现知识的有序化、系统化,真正实现理论与实践的结合。

  4.教学组织形式创新。ERP沙盘模拟实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习过程接近企业实战,在仿真的企业环境中,将各小组命名为不同的公司,将各小组成员按公司岗位设置进行总裁(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CSO)、生产运营总监(COO)、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等角色分工。学生在一起组建公司进行生产经营活动,模拟企业6-8年的全面经营管理活动,并进行相应的经营决策,组织会计核算,进行账务处理,编制财务报告,各模拟公司之间始终进行着激烈的竞争,在竞争中求生存、求发展。这种教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式,通过模拟市场运作,学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标,初步了解企业实际流程,使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程,了解企业的生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系,又能深化专业知识与专业技能的学习,从而将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来。

  摘 要:当前的教育环境,越来越注重培养学生的实践能力和综合素质,本文结合教学实践进行理论探索,总结了企业经营沙盘模拟实训的实施要点,重点探讨了如何通过沙盘模拟实训教学来增进学生对各门专业课程的融会贯通,进而培育学生的市场竞争意识、团队合作等综合素质,并根据教学特点总结了相应的成效。

  强化实践实验教学、培养学生的实践动手能力是近年来高等教育改革的重要着眼点。模拟实训教学在很大程度上可以培养学生独立思考自主学习的能力,可以锻炼学生的实践能力、创新能力以及提高学生的综合素质。因此,积极开展实训和实验教学是十分必要的。当前,各高校在经济管理类专业的教学探索正在不断地进行,但相对于理工科的各专业,经济管理类专业开展实验教学、实践教学面临着诸多困难:

  (1)师资力量相对不足。沙盘类实训课程的教学内容包含了大量的经济管理知识,这就要求授课老师需要通晓各个方面的经管类的理论知识;然而,当今高校中的教师大多只精通一到两个领域的相关知识,很难做到通晓其他领域的理论;同时沙盘类实训课程还要求授课教师要具有较强的实践经验,要充分熟悉企业的真实运营环境和各个不同岗位的工作内容,这又对授课教师提出了更高的要求。因此,目前国内各个高校普遍缺少优秀的沙盘实训教师。

  (2)教学所需的研究人员较少。企业沙盘实训课程是一门较新的实践性很强的管理类实践课程,涉及的专业知识包括营销管理、生产管理、财务管理、仓储管理等多门学科,然而,能够熟练运用和把握这些专业技能的研究人员很少,目前,市面上研究和开发沙盘课程的人才主要集中于各软件供应商,均属于企业里内部的开发和培训人员,这些人与高等院校的联系还不够紧密。

  (3)授课教材严重短缺。当前,国内图书市场上关于企业沙盘实训的相关教材比较缺乏,少数的几种也是围绕ERP沙盘,其内容主要围绕介绍其规则及学生参赛的感想,但是对沙盘模拟经营所需的相关知识和经营策略的讲解较少,这些无法满足教师授课和学生学习的需要。

  (4)成绩考核缺少完备性。大多数高校进行教学期末考核时,对沙盘类课程缺少一套科学合理的考核体系。具体表现在两点:一是重视团队考核、忽视了个人成绩。二是考核指标单一,大多数高校以沙盘模拟经营的成绩和排名作为学生考核的唯一依据,这种单一的考核指标无法全面反映学生的管理才能,显然有悖于管理才能评定客观性。

  我们结合国内外先进教学方法和调研结果,以深圳因纳特公司的《企业经营沙盘模拟软件》为平台,开展了相应的实训课程,即在老师的指导下,充分发挥学生的主观能动性,由学生作为企业的经营者承担风险与责任,自主模拟一个生产制造型企业的实际运行,进行各项决策。目的是使学生在模拟企业运行的过程中,深刻理解和掌握管理专业知识,培养学生的灵活应对能力及创新能力。目前,经过几次前期试验和学生操作,取得了良好的预期效果。企业经营沙盘实训教学是以沙盘软件来模拟一个真实的企业运营;整个教学优势体现互动性、实战性、竞争性、体验性、综合性等特点。学生们一方面可以把平时学到的理论放到模拟经营中实践;另一方可以将自己设计的决策方案在模拟实验环境中加以印证。

  沙盘模拟实训涉及整体经营战略、厂房规划、产品研发、进度排程、金融投资等多个方面,具体内容包括:1)根据企业内部资源与外部经济环境状况,制定长、中、短不同周期的经营策略,并根据其他同学的经营变化预测未来市场趋势、并调整既定战略等。2)科学地制定产品的研发决策并适当调整产品研发计划及必要时对研发计划做出修改,甚至中断项目决定等。3)选择获取生产能力的方式、设备更新与生产线改良决策;制定产销计划、全盘生产流程调度及产能安排决策、库存管理等。4)进行广告宣传和其他促销优惠活动。广告宣传可以选择不同的媒体投放;提高品牌指数;针对渠道可以选择不同的促销方案。5)制定金融投资计划,评估应收应付账款金额与资金回收期,并预估长、短期资金需求,寻求融资来源,求得以最佳方式筹措资金;并掌握资金的来源与开销,妥善控制个方面成本;

  培养适应社会需求的具有实际动手能力的高素质应用型人才是全国高等院校教学改革的一个重要目标,而沙盘模拟实验教学是一种值得借鉴的培养模式。将企业经营管理理论和沙盘模拟实验教学相结合可以培养学生的综合分析能力,更注重学生综合素质的培养和提升。

  (1)提高了教师团队的教学水平。通过对沙盘模拟实训课程的合理规划和建设,教师团队得到了很好的锻炼,在课程进行过程中,教师通过观察学生在模拟过程中的表现,判断出教学过程中的薄弱环节,通过调整教学方案,选择最有利于其快速吸收的讲授方法,强化相关能力的培养。此外,作为售后服务,软件公司可为专业教师提供优质的师资培训。这大大提高专业教师的实践操作能力。

  (2)完善学生的理论知识体系。经管专业学生已经学习了管理类理论课程,但对于大部分学生而言,各门课程之间的关系是割裂的。这些课程的实用价值无法得到检验。而通过沙盘实训课程可以对学生的理论知识进行拓展。它涉及企业战略管理、生产研发、设备管理等多方面,企业结构和管理的操作全部展示在沙盘上,每个学生都能直接参与企业的模拟经营,体验复杂、抽象的经营管理理论,为学生在毕业前对自身的知识结构提供了一个完善的过程。

  (3)提高学生的实际操作能力。学生在沙盘模拟软件中需要创建一个公司并进行经营管理,这使得学生有充足的自由来实现企业经营的重大决策,并且能直接看到结果。学生通过独立运营、规划生产,市场营销,开拓渠道、广告宣传等提高了实践的能力,并充分理解了用实践软件进行企业科学管理和决策相关的一系列知识,为提高今后的实际工作能力奠定了基础。

  (4)有利于发挥学生的主动性和参与性。沙盘模拟实训完全通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中能够体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解管理思想,领悟科学的管理规律。该实训课程融角色扮演、案例分析、专家诊断于一体,学生会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,必须和同学一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。通过体验式教学,变被动学习为主动学习。

  财会专业是一个应用型管理专业,教学过程中教师不仅应当向学生传授全面系统的会计理论和会计方法,而且更应当注重培养学生运用所学知识解决会计实务问题的能力。因此,财会专业的实践教学对于培养合格的高素质技能型会计人才起着至关重要的作用。

  综观国内各高校财会专业,盛行的方法仍然是“理论+案例”的形式进行教学,很难将理论知识迅速串联起来并运用到实际工作中。而在财会专业实践教学环节,手工实训主要采取购买实习教材和相关凭证、账簿、报表等进行练习,指导学生练习做账。虽然练习了登记真实的凭证、账簿和报表,但整个实习的过程仍然是通过语言描述业务的环境中完成,而非真实发生业务的过程中自然完成会计核算程序的练习。而电算化实训现在一般采用“应用软件+使用手册”的教学模式,而应用软件操作复杂,与实际工作存在差距,教学难度大,致使教学效果不好。因此,给学生提供一个仿真的企业环境是会计模拟实训在校内高质量完成实践教学目标和学生掌握专业基本技能的有效途径。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)沙盘模拟实训课程,不失为一种有益的选择。

  ERP起源于瑞典,是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的缩略。是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对企业拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息、时间等各项资源进行全方位、系统化的优化配置,最大限度地利用企业现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的人、财、物、供、产、销等具体业务工作。我校于2009年与金蝶软件公司合作,建立了首个ERP沙盘模拟实训室,下面结合我们开展实训的尝试谈一些粗浅的认识。

  在教学中我们首先设定基础背景为某个生产型企业,结合实际教学需要,使用相应的图形和筹码,将企业组织结构和管理操作全部展现在沙盘上,可以直观的标示出企业的财务状况、库存状况、生产状况、销售状况等。通过在规定的实验期内进行企业经营模拟,将学生引入解决实际问题的情境中,使学生仿佛置身真实市场环境,同时使学生意识到所学的管理知识具有解决实际问题的价值,激发学生的学习兴趣加深对所学专业知识的理解。

  我们在日常教学中,以自然班为单位,将学生分为8个小组,分别代表8个互相竞争的同类企业,每个小组6-8人,分别承担企业中某一角色的任务,这些角色包括总裁、财务总监、生产总监、销售总监、采购总监、研发总监等。面对不同的市场环境,分析市场的容量,竞争对手的发展策略,并结合自身的实际情况,制定企业的市场发展规划、产品研发计划、销售计划、投资策略等,整个过程一般模拟企业经营6个会计年度左右,保持企业持续发展。

  教师在讲解完课程的知识点和模拟对抗经营的规则之后,由学生按照制定的工作步骤进行模拟经营,教师负责协调监督出现的问题。每完成一个会计年度,各小组都要用会计报表结算并对本年度的经营状况进行总结,根据具体情况制定改进方案,然后继续经营下一年。全部会计年度的经营结束后,教师可根据各组的经营业绩进行公开讲评。

  ERP沙盘模拟实训课程是一种体验式的模式。该课程教学将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,以最直观的方式让学生去体验复杂、抽象的经营管理理论。其完全不同于传统的课堂灌输授课方式。在整个实验过程中,学生能够全面学习融会市场营销、财务管理、物流管理等相关专业知识,同时学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中,能够了解和体验企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解企业的管理思想,领悟科学的管理规律,从而拓展了专业知识领域。

  ERP沙盘模拟实训课程全面完整地模拟了企业的运作,可以让参与者在短短几天里,体验到即使工作几年也不一定能体会的企业运作的系统模式,同时以极低的成本和极短的时间,寓教于乐,给予所有参与者极大的参与感和成就感,并且让许多平时不能实现的预测、决策有了一个实践的机会。对于在模拟经营中出现的问题,参与者需要充分调动自己的分析、判断能力,学生普遍反映可以提高自身综合管理能力、应变能力,培养了团队合作意识等等。

  ERP模拟实训目前尚缺乏完全适合学校教学的教材和实验指导书,尤其是实验用案例的设计不够丰富,真实的企业生产数据采集比困难,对实验结果的验证也存在难度。

  除此外目前能够开设这门课的教师较少,而在实验进行中不可能像传统教学只配备一名教师。ERP沙盘教学需要做大量的前期准备工作,主要包括各项材料的准备、场地的安排、学生分组及角色分工等工作。在实训的过程中,需要指导教师回答各种模拟经营过程中的问题,并且要求教师能够提纲挈领的进行点评与总结,还需要监督学生按照经营规则经营等内容。难度和强度太大,至少需要2-3名相关教师配合进行,因此随着该课程的普及化,做好师资的培训工作显得尤为必要。

  同时在实训过程中,为了方便比赛和判定成绩,沙盘制定了一整套完善的市场规则,对于每一步运营应该什么时候开始、应该如何去做,都有明确的规定。限制过于死板,不利于灵活教学的需要。

  针对以上问题,一是需要学校要加大投资的力度,完善教学配套的建设,加快师资的培养力度。二是可以给予教师一定的规则修改权利,使之在教学中能够根据实际情况进行盘面的修改,食指符合教学的进度和内容。

  目前ERP沙盘模拟实训的教学时间一般为1-2周。如果实习一周,由于ERP沙盘的规则比较复杂,学生仅是刚刚掌握ERP沙盘的规则,尚未真正领悟ERP沙盘模拟的精髓,起不到应有的作用。但是,如果连续实习两周,当学生发现ERP沙盘模拟课程乐趣的时候,他们会全身心地投入,课余也会相互讨论企业模拟经营中遇到的问题,寻找解决方案。这样学生一直在发现问题、解决问题,没有休息和思考回顾的时间,就会感到越来越辛苦,甚或产生逆反心理,不愿意继续实习。同时,学校是按教学计划进行专业教学,在其他课程进行教学的过程中,不可能集中抽出1-2周进行ERP沙盘教学,因此教学时间的调整也是一个难题。

  针对课程时间不尽合理的状况,可这样进行操作:实时间为两周。第一周实习放在二年级,使学生掌握ERP沙盘的规则等。第二周实习放在三年级,使学生能够将课堂知识学以致用,掌握课程精髓。这样安排,既不会使学生感到劳累,也能够提高学生学习的兴趣,达到ERP沙盘模拟实习课程的目的。

  由于学校教学是按专业分班级进行教学,不同专业之间的差异、部分先导课程的缺失或相关基础知识的薄弱,使得学生对企业管理的综合性知识了解不够,不同专业学生对其他专业的知识掌握不足,这在一定程度上影响了实验的完整性和全面性。

  针对该问题,首先可以针对专业的不同,在课程教学中有目的地增加一些与实验紧密相关的课程;其次可以通过校内比赛,让各专业的学生都参与进来,相互协作、共同进步。

  经济社会的发展对财会专业人才培养提出了新的要求。培养出集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才,是当前财会专业教学的奋斗目标。探索ERP模拟实训的开展,目的是培养高层次的优秀人才,为学生提供真实的实验环境,可以使学生足不出校门就了解和掌握企业管理的综合知识和技能。因此,ERP沙盘模拟实训教学在高职财会专业教学中具有很强的应用价值。

  ERP沙盘又被成为是“企业经营实战演练”或“企业运营沙盘仿真实验”。在最早的时候,沙盘是在军事作战指挥中,通过沙堆对战争地貌的描述进行模拟军事训练,思考敌情和作战方案。 ERP沙盘模拟教学模式是以沙盘为原理,通过对企业部门的虚拟设置,将企业各部门的设备、资金和各种商业因素以道具的形式放置于沙盘之中,再融入市场变化,再结合角色扮演来达到模拟企业运作的目的。这种教学方式可以让学生将虚拟的企业环境和活动具体化,从而进行更加准确的市场分析,为企业制造出更加合适的发展战略,从而在组织生产、营销销售、财务结算等业务操作的过程中,为企业提出切实有效的方案。和其他的课程相比较我们可以看出,ERP沙盘并不仅仅只是本身不只是一个IT应用系统,更是一个集组织模型、业务规范、管理方法为一体的综合管理应用系统,它代表的是一种全新的管理方法,更是一种具有鲜明时代特点的新时代管理思想。在该课程中,学生将进入场景担任角色,体验团队的力量和自己的作用。ERP沙盘课程的设计适合应用于多门学科的教学,我国许多高校财会专业学生实训课的教学都引入了该课程。

  通过笔者对二十多年工作经验的总结和思考,笔者认为目前存在于会计专业校内模拟实验教学的问题主要有以下几类:

  纵观目前的财会模拟实验教学,基本上都是按照会计基础模拟实训、财务会计模拟实训的基础进行的。每个基本训练的内容,是一个工业企业经济业务的某段会计期间为基础,主要是训练学生技术的练习,也就是从凭证生产到学会编制财务报表等一整套会计核算方法。由于每个学生的基础和悟性都有所差异,所以应该采用不同的训练方法,都一概而论难免无法提高学生的综合能力。

  在目前高校的会计模拟实验中,会计政策、训练方法、企业素材都是一样的,方法和结论都是既定的,所以最终标准答案只有一个,所有参加训练的同学会得到完全同样的“正确”的报表数据。这种死板的评价方式与现实生活相背离,因为在现实生活中,会有很多不确定的因素影响会计估计和判断,这样统一的评价方式,无疑是无法锻炼学生的职业判断能力的。

  现在的会计模拟实验操作无论是手工实训还是使用会计软件均是根据历史交易进行做账制表,所进行的是一种验证性的工作。不仅操作单调,而且内容枯燥,充其量只能为学生提供一个仿真的设施,对学生的创新能力和应急能力得不到培养。

  企业内的部控制制度是否健全,是企业运营和管理的关键,会计的教学工作必须既要做到劳动力的合理分工,又应该注重相互合作。但目前的会计教学中,强调的更多的只有合理分工,至于如何与人交往、团队又该如何合作,教学的内容非常欠缺。

  所以,就目前的现状来看,尽管财务软件的应用,帮助实现了会计电算化,但会计模拟教学系统仍然不符合现代信息化管理的要求,我们必须进行改革和创新。

  [ ERP沙盘模拟实验与传统手工实训以及财务软件实训的比较\&实训种类\&实训内容\&优点\&缺点\&手工实训\&填制原始凭证、设置登记账薄、编制会计报表\&增强了学生对实物的处理能力、真实感增强\&财务软件的普及,其适用面越来越狭隘\&财务软件实训

  \&建立账套、对各财会业务进行电算化处理\&熟悉软件操作及业务流程、减轻工作量、计算更精准\&割裂了企业各部门之间的动态联系\&ERP沙盘实训\&通过订单、生产经营、资金预算的调度过程\&从整体上把握企业动态经营、协调资源的全体运营\&需要构建沙盘模拟平台及进行较好的教学组织\&]

  在我国越来越多的高校中,很多会计专业已经开始接触到ERP沙盘模拟课程,并且将ERP沙盘模拟培训纳入到会计课程改革之中,将学生们分配到几个相互竞争的“公司”进行学习,分别把处于“公司”的每个成员设置为“CEO”、“CFO”、“生产负责人”、“销售负责人”、“采购负责人”等角色,并且让他们根据对市场需求的预测和竞争对手的动向确定“公司”的长期、中期和短期战略,并且要将自己的市场营销、生产方案与ERP沙盘模拟相融合,对企业的现金流、库存、生产设备、人才实力等指标清晰直观的标出来。需要注意的是,在整个训练操作的过程中,教师要对学生进行有效的引导,在学生迷茫的时候给予指示,引导他们完成任务,加强学生对操作性质的理解,引导学生进入更高层次的思考。

  通过ERP沙盘模拟实训,可以使学生拥有更全面、更高的视角去处理问题,提高学生的会计实战能力。

  在ERP沙盘模拟实验组中每组有5到7个角色,分别是CEO、CFO、销售经理、生产经理等各种经理、助理的职位。每个小组都一个独特的“公司”,学生需要在相同的财务状况下进行“运营”,在“6到10年”后,所有权益得益最高者取胜。 这种方法非常的新颖有趣,可以将学生吸引到实训中来。

  ERP沙盘模拟实验的涉及范围非常广,所以其内容创新性比较强,能够锻炼学生的综合能力。因为这种实验是在对抗性的情况下展开的,所以各种情况都无法预料,学生在“经营”的过程中,必须利用自己所学的知识对“企业”的财务状况进行分析,做出抉择。所以对于训练学生的分析能力、辨别能力和独立思考也是一种非常好的方法。

  ERP沙盘实训将角色扮演、案例分析和专家诊断结合在一起,充分体现了以学生为主,教师为指导的新型教学方式,手段比较新颖。

  我们可以在ERP沙盘中结合课程设置ERP会计岗位,引进更多合理化和先进化的技术。

  首先,高校应该增加ERP沙盘模拟实验室的建设,加大资金的投入力度,我ERP沙盘实践教学设置专用场地,以发挥ERP沙盘的价值,为会计专业的学生服务。其次,高校应该带领学生们参观企业的ERP沙盘会计业务流程,让学生体验真实的企业环境和逼真的现实环境,提高ERP沙盘会计实践教学。

  目前在我国有许多高校已经引入ERP沙盘到教学课程中,所以也要应该将和ERP沙盘以及会计有关的知识内容编制进教材之中,以进一步提高教学的会计培训效果。在会计ERP沙盘培训教材的编写方面,我们既要将会计岗位与ERP沙盘相结合,又要注重将会计业务的流程注入到教科书中,以达到岗位、流程的统一实践。

  要想确保ERP沙盘会计实践教学的实施,首先要求教师必须掌握运用ERP沙盘的技巧。目前用友、金蝶等财务公司都推出了ERP沙盘培训课程,高校可以让教师们在课余或者假期实践参加培训,鼓励老师掌握掌握ERP沙盘的模拟会计实务流程,为ERP沙盘的会计实践教学做好准备。其次,会计学是一个边缘性比较强的学科,所以在ERP沙盘的实训教学中,企业的会计人可能会和工商、税务、银行、审计等部门发生联系,如果老师有参与会计实务相关的社会实践经验,那么就可以更好的指导学生和相关部门进行有效沟通,从而更好地提高ERP沙盘会计实践教学的效果。

  总的来说,在会计实践教学中使用了ERP沙盘教学,是一种非常有效的方法。ERP沙盘实训教学不仅实践性强、互动性强,而且还具有非常强的应用价值,可以提高学生的思维能力、交互能力、沟通能力、解决问题的能力等等。在竞争激烈的现代化,我们必须在会计专业教学中利用ERP沙盘,才能发挥改善教学的效果,提高教学的质量,以达到培养综合素质强的会计人才的培养目标,提高学生的竞争优势。

  [1]楼继承.运用ERP沙盘教学培养学生卓越会计师素质[J].现代商贸工业,2012

  [2]宋小萍.以沙盘模拟为媒介的体验式教学之探索[J].财会教育,2012

  目前,提高大学生综合素质与实践能力,培养能够满足适应社会和经济发展需要的创新型和应用型人才,已成为我国高等院校教育教学改革中的一项重要任务。

  2008年,中国高等教育学会邀请教育部门的有关领导及经管类高校专家、学者代表,经过评审通过了《企业资源管理(ERP)沙盘模拟实训课程体系》,并推荐在全国各地高校大力推广,其目的是希望通过这套课程体系,使学生能够提前直观地感受企业的经营过程,提高学生的团队协作能力、战略眼光和创新能力,深化专业知识,使学生毕业后能够尽快适应工作,成为企业需要的人才。

  近年来,多数高校的经管类专业教学都已引进企业模拟沙盘实训课程体系,但是对于课程最后的成绩评定,往往还在采用传统的、依据沙盘对抗的财务结果(即每组最后权益)的方法进行评价。这种评价方法,相对于这套课程的最终目的仍有很多不合理的地方,有时也不能很好地调动学生的自主参与性。

  沙盘实训课程相对于传统的教学模式,有着非常明显的优势,然而这套课程的成绩评价方式,还在采用传统的单一指标评定法,授课老师一般直接根据每组最后的所有者权益高低和学生的出勤情况打分,这种方法造成了“以成绩为导向”的教学环境,并不能发挥出沙盘模拟课程的线 不能很好地体现沙盘课程锻炼学生团队协作能力的目的

  沙盘课程要求学生分组进行对抗,每组4~6人,由于学生专业能力和学习热情不同,容易在教学过程中出现这种现象:有的学生参与积极性高,各种职能都想参与;有的学生积极性不高,态度冷漠,“搭便车”情况比较严重。不利于教学秩序的维持,沙盘实训课程提高学生团队协作能力的目的无法实现。

  出现这种现状的原因:一是学生对学习的态度不积极,授课教师没有有效引导学生,激发学生对沙盘教学的兴趣;二是没有一套强调团队协作、杜绝“搭便车”行为的综合成绩评价方法,导致出现学生宁可坐在实训室看书也不参与实训的现象。

  从企业分析理论角度看,对一家企业的评价不仅要分析其近期效益,即“权益增减”,还应分析企业经营管理方面的效率,包括简单的财务分析、销售分析、生产运营分析、管理团队分析以及企业的潜在竞争能力分析;不仅要进行财务角度的分析,还要进行非财务角度的分析。

  在原有的课程评价方法中,每一经营年度结束之后,教师只和分析单一的财务信息(如3张报表),一般不会分析其他更直观的经营数据(如市场、采购、广告),这样就会导致大多数对财务数据不太了解的学生在整个实训过程中有一种抓不住重点的感觉,一个学期的实训课程下来,不但没能充分认识到企业经营各个方面的要点,反而失去了对实训课程的兴趣。

  传统的ERP实训课程评价,由于没有一套成熟的评价机制,通常仅仅局限于学生实训成绩的“评分”,而不是真正的综合评价。

  ERP实训课程能在一定程度上调动学生自主学习的积极性,但由于教学条件的限制,大多数高校,把ERP课程设置为每班在一学期内只进行一轮实训,即完成一次1~6年的经营。虽然有老师在实验结束后主持的总结讨论,但仅靠学生本身的知识储备,并不能完全领悟老师所讲的内容,从而导致学生在实训当中获得的经验不会对学生产生更深刻、更持久的影响,ERP实训课程的目的也就没有完全达到。

  单纯地以模拟企业的财务业绩为实训课程成绩的评定标准,会错误地引导学生只重视结果,而忽视实训的过程;学生对于模拟经营的规则,不会主动去学习和理解,而是从对己有利角度来曲解;在模拟操作上,不考虑现实企业经营实际,从自身方便角度胡乱操作;在成绩评定上,不从自身模拟经营决策上找问题,而把责任归于失误、不熟悉等客观原因。

  综上所述,沙盘实训应让学生能够充分参与其中,在“干中学”,所以在评价环节,也应该以学生为主,建立一套综合评价学生整体实训成绩的评价体系。

  传统沙盘实训课程成绩评价中存在的诸多问题,其根源就在于不能很好地将“评分”和学生的实训活动过程有效地、系统化地结合起来。本文基于平衡计分卡原理,建立了一套沙盘实训成绩的综合评价方法,以弥补目前普遍存在的实训课程成绩评价中存在的不足。

  1992年,哈佛大学的卡普兰(Robert S. Kaplan)教授和复兴国际方案总裁诺顿(David P. Norton)在已有的业绩评价理论的基础上,围绕当时人们对于“财务业绩指标评测是否会影响现代企业组织创造价值”这个问题的讨论,提出了新的绩效评价工具“平衡计分卡(Balanced Score Card, BSC)”。

  所谓平衡计分卡的“平衡”,主要体现在4个方面:① 发展和创新能力与目前的财务绩效之间的平衡;② 客户和内部经营之间的平衡;③ 财务绩效、外部客户和内部经营之间的平衡;④ 长期战略目标与当前具体指标之间的平衡。

  平衡计分卡提倡的是持续、健康、综合的平衡发展,而不是对某单一指标的强调,这一观点符合沙盘实训课程希望通过实训,让学生综合了解企业经营全过程,全面提高学生实践能力的目的。

  (1) 从ERP实训课程中的财务绩效,营销绩效,组内团队合作情况,最终教师评价、自评、目标组互评等方面, 结合被评价学生对象的本身素质情况提出每个方面的评价指标体系(考虑到学生和授课教师的精力有限, 每一方面只列3个指标,见表1)。

  (2) 赋予每个指标从0%(不重要) ~ 100%(非常重要)不等的权重(1), 权重的大小由授课教师判断或根据被评价对象的特点修正得出, 这一步相当重要,因为不同方面权重的判断会出现不同结果, 很可能最终会影响各组的评分。

  (5) 将测算的指标实际值和标准值进行比较, 确定评分(4),具体得分由授课教师决定(此处也可根据实际情况采用“不及格”、“及格”、“良”、“优”的评价方法)。

  (6) 每个因素权重(1) × 评分值(4) = 加权分数, 所有加权分数加总即为总的加权分数。

  (1) 指标体系的设计和各指标权重的赋予, 应该建立在授课教师对教学对象和教学内容深入研究和调查的基础上, 指标及其权重设计的结果应该与相关专业的教师达成共识, 以增强该方法的实际应用效果。本文给出针对不同教学目标的权重赋值标准,见表2。

  (2) 财务指标中的财务费用包括:长、短贷利息,贴现费用,财务费用盈利能力是毛利与财务费用的比值,评分为实际值的10倍。销售与运营费用包括广告费用,市场开拓及产品、认证资格、生产线维护费等相关费用,毛利与销售费用与营运费用之和(综合费用)的比值为其盈利能力,评分为实际值的25倍。

  (3) 考虑到实训课程模拟的中小型制造企业的经营管理,对资产的流动性和短期负债偿债能力要求较高,所以财务指标中的偿债能力为速动比率:(流动资产-存货净额)/流动负债,评分为实际值的20倍。

  (4) 营销与运营指标中的潜在竞争能力算法为:总市场开发投入 + 总产品研发投入 + 总资格认证投入 + 2年内累计广告总投入 + 半自动线 + 全自动线) 第四步中的测算实际值,及第五步中对于前两项指标“财务指标”和“销售与运营指标”的评分计算,可由提前编写好的工具软件完成。

  (6) 第五步中的后两项指标“团队合作指标”和“评价得分”则应由授课教师制定相应标准,通过在实训过程中的观察、对比和分析得出评分。比如,教师对A组自评总结的评价为“自评得分”,教师通过审阅A组对于B组的评论,然后得出对该评论的评价为“目标组互评得分”,授课教师对A组的评价为“教师综合评分”,见表3。

  (7) 标准值与实际值的使用,一方面是为了对加权评分有一个更加科学的标准,另一方面是为了让学生了解到自己与标准之间的差距,便于学生总结提高。

  (8) 表3可根据实际情况,由授课教师在相对合适的模拟经营年度后,便于学生进行前后对比,发现自己的不足和模拟企业综合能力的变化。

  本文提出的基于平衡计分卡原理的沙盘实训课程的成绩评价体系,还仅是一个构想,存在一定的缺陷,主要体现在:

  (1) 评价指标的选择存在一定的主观性,这些指标能否真正综合反映学生的实训效果还有待进一步验证和改进。

  (2) 各项指标权重值完全是由主观确定,没有经过大样本的检验,其合理性值得商榷,使用者应在实际应用中积累实训数据资料,利用统计的方法来检验和确定权重值。

  (3) 评价体系中要用到学生自评和互评,其评分值可能出现“人情分”,会影响最终评价效果,需要教师在教学中控制评价过程。

  (4) 评价工作量较大,数据计算多,可能会阻碍学生和教师应用该评价体系的积极性,未来应根据本文提供的思路,利用Excel设计相应软件,并且能和电子沙盘结合在一起,使源数据能自动生成,减少人工录入和计算的过程。

  [1] 赵连静,吴先忠. 基于沙盘平台的ERP软件教学模式设计[J]. 北京农学院学报,2007(z1).

  [2] 余海艳. 高校ERP人才培养问题之探讨[J]. 时代教育:教育教学版,2010(1).

  一、ERP沙盘模拟实训课程教学的特点ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的简称。ERP沙盘模拟实训课程完全不同于传统的课堂灌输授课方式,它通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运行状况。通过基于 ERP 沙盘模拟的教学,可以使学生不出校门就了解和掌握企业管理的综合知识和技能。因此,ERP 沙盘模拟教学在财会专业教学中具有很强的应用价值。

  目前,由于受到传统教学方法的限制,高校 ERP 沙盘模拟实验教学中还存在着各种各样的问题,本文从教学硬件和软件两个方面进行探讨。

  1.在ERP沙盘模拟教学设计上,规则过于简单,内容过于单一,不利于学生掌握全面九游会旗舰厅、真实的市场。

  ERP沙盘制定了一整套详细的市场规则,对于每一步运营何时开始、应如何去做,都有明确的规定,与现实中纷繁复杂的企业经营情况不符。例如市场订单的分配。现实中,款项巨大的项目一般都会按照招投标方式来取得订单。而在沙盘模拟中,订单的分配方式仅仅通过投放广告费进行竞争,虽然简化了操作但是容易使学生忽视企业的其他方面。

  2.ERP沙盘模拟实验教学过分强调对ERP系统的操作训练,较少涉及管理思想、管理决策方法,学生无法体会ERP的精髓。

  比如实验中学生主要被要求完成“输入―处理―输出”的操作,即先在 ERP 系统录入一些实验数据,然后设置一些参数ERP系统就会自动处理那些实验数据,然后输出各种结果。这种抽象的理论讲述和简单的软件演示使学生的精力都集中在复杂的软件操作之中,而无法体会ERP的思想价值和其对企业运营所发挥的作用。

  1.目前在 ERP沙盘模拟实验的教师方面也存在一些问题,导致ERP沙盘模拟实验未能充分开展和利用。

  首先,许多教师对传统的教学模式和方法已经非常熟悉和习惯,对ERP沙盘模拟实验了解的少,兴趣不高,更无意开展和推广ERP沙盘模拟实验;其次,ERP沙盘模拟实验是一个综合性很强,具有跨学科、跨专业特点的课程,对教师的综合素质要求比较高,为了胜任ERP沙盘模拟实验教学的要求,教师需要学量的相关学科的知识,做大量的准备工作,这无疑增加了任课教师的负担,进而削弱教师主动承担该实验课程的积极性。

  2.在传统教学模式的培养中,学生普遍欠缺全局观念、团队合作精神,不能将所学知识灵活地运用到模拟企业运作中,致使学生在ERP沙盘模拟实验中往往会感到非常困难。事实上,目前学生的普遍状态是书本上的理论知识记的比较牢,但是实践经验严重缺乏,尤其是用理论知识解决现实问题的能力比较弱。

  针对ERP沙盘模拟实验教学中存在的问题,本文从硬件和软件两个方面提出相应的对策。

  当前应用的ERP沙盘产品普遍存在市场问题简单化的弊端,过于简化的市场环境已经不利于学生全面掌握市场能力的培养和提高。因而,ERP沙盘产品应不断升级换代,如增加流通环节、非银行融资环节和其他客户群等。这些改进将不断增加ERP沙盘模拟实训课程的趣味性、仿真性、实用性,为应用型人才的培养提供不断延展的空间。

  在教学过程中,建议教师在实验之前,向各小组发放相关资料,包括实验规则、市场和竞争对手状况等等,给学生1至2天时间熟悉资料。在每次学生开始实验前,由教师先演示一年的流程,并进行相应的讲解,主要阐明ERP的思想精髓。在教师的指导下,学生展开“限时”实验,即每一年度的生产、销售、招聘、考核等活动要求在规定的时间内完成。在6轮实验结束过后,每个小组根据自己的经营情况发言,总结成功的经验和失败的教训,再由教师进行点评,指出改进的方向。

  建议高校应尽量选聘教学经验丰富、专业对口、有企业工作经验的教师或聘请咨询培训公司的专业人士与高校合作;有条件的高校可以支持教师到企业调研或者“兼职”,深入企业生产管理实践,使教师在理论知识得到应用与验证的同时,实践能力和业务水平得到不断提升。

  在ERP沙盘模拟实习中,可以打破上课班级及专业的限制。使学生各司其职、各展所长。 如CEO可由管理专业的学生担任,营销总监由市场营销专业的学生担任,财务总监由会计专业的学生担任,生产总监和采购总监由物流专业的学生担任。这样可以发现学生在不同岗位上的优势,有助于学生认识并发展自己的优势才能。

  [1]王新玲,杨宝刚,柯明.ERP沙盘模拟高级指导教程.北京:清华大学出版社.2006.

  [2]温雅丽,严建渊,梁丽瑾.ERP实践教学与复合型管理人才的培养.财会月刊.2005(3).

  [3]陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践.实验室研究与探索.2009(1).

  [论文关键词]沙盘 模拟会计 教学应用高职会计教学的教学特点主要表现为以理论教学为主,以会计实践教学为辅。具体来说,侧重对会计类课程理论知识的讲解和练习,教学知识点多且比较分散,学生学习较为枯燥,而且掌握知识缺乏能动性和系统性。为了克服会计职业教育中存在的缺陷,本文试图通过对“沙盘模拟”教学法在会计专业的应用进行必要的分析,为高职会计教学方法体系的改革提供较新的思路。

  “沙盘模拟演练”又称“沙盘推演。


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